| 姓名： 可现芹 (2007-10-8) | ||
| 电话：6950537 | ||
| 来自：济源市机械技工学校教务科 | ||
| 留言： 我是在网上无意中看到这个活动的。 我有的是小灵通，说是25元包打60元的，其实只能打26元，有点上当的感觉。不过我还是用了2年了，我经常打长途，用的还算比较实惠，能问一下，现在营业庭买201卡吗？有没有0月租的号呀？我的小灵通坏了，同时我也非常渴望能有一部新的小灵通，以前用的是UTSTCOM的，样子有些士， |
| 姓名： 可现芹 (2007-10-8) | ||
| 电话：6950537 | ||
| 来自：济源市机械技工学校教务科 | ||
| 留言： 我是在网上无意中看到这个活动的。 我有的是小灵通，说是25元包打60元的，其实只能打26元，有点上当的感觉。不过我还是用了2年了，我经常打长途，用的还算比较实惠，能问一下，现在营业庭买201卡吗？有没有0月租的号呀？我的小灵通坏了，同时我也非常渴望能有一部新的小灵通，以前用的是UTSTCOM的，样子有些士， |
| 姓名： 丁喜法 (2007-10-2) | ||
| 电话：6998580 | ||
| 来自：济源市人民医院口腔科 | ||
| 留言：关于预收费电话清单问题 我有一部预收费小灵通，给而自备用的（10岁），很少查找电话费。偶尔一次发现他每月花费都是几十元，想查找一下各种费用清单，可是营业厅里的电脑触摸屏不能用，业务员说不能打清单只能打电话告诉我各种费用及总费用，让我回家等电话。我认为你公司应该给予电话清单，就像我现在手里的后付费小灵通一样，有一张各种费用清单明细单最好。 |
| 姓名：翟佳羽 (2007-10-2) | ||
| 电话：6610787 | ||
| 来自：豫港焦化 | ||
| 留言： 大厅员工服务态度很好,可各基层网点维修人员的素质良伪不齐,应加强对他们业务和工作态度的教育,毕竟与我们老百姓直接打交道的是这些人. |
| 姓名： 任军战 (2007-9-30) | ||
| 电话：15939132229 | ||
| 来自：河合中街南五苍13号 | ||
| 留言：网通公司的服务应该说，是一年更比一年好，服务项目也更丰富。无论是电话、网络都能较及时的解决问题。 这些改进，在城市体现的比较好，但在农村，确并没有这么完美。我的老家在邵原，电话是（6792692），他们经常抱怨：一是电话线路经常出现故障，维修不及时。二是有些服务承诺兑现困难，邵原营业所去年搞过一次预存话费200元，每月20元最低消费（取消座机费），另送一部话机。可结果是，话机一直没送，座机费照收，去营业所找的时间长了，结果用IP卡抵销已收的座机费。我可能说的不是太准确，但我的家人，却对此非常有意见。这可能与山区没有其它运营商竞争有关系吧。 |
| 姓名：李小军 (2007-9-30) | ||
| 电话：0391-6608285 | ||
| 来自：济源亚桥北堰头村 | ||
| 留言：你们的10060服务热线，服务态度很好，就是在硬件上有问题，我们那里的宽带网速教慢，叫服务人员调试后，还是不快了，用网速测试软件测试为106kbps/秒，还存在掉线问题，还有有新的活动没人通知，比如上次宽带升级就没有通知，不能用后打１００６０后才知道要升级．建议加强硬件改制． |
| 姓名： 邢新江 (2007-9-30) | ||
| 电话：13838925353 | ||
| 来自：济源市交通局 | ||
| 留言：1、希望你们的服务人员专来素质更上一个台阶（对网络技术知识提高）。 2、希望你们的服务态度更好一点（最好有监督10060服务人员的专业人员和电话）。 3、希望你们的上门维修和服务人员提高工作效率（技术、水平、速度） 4、希望你们的网络服务好一点（网速快一点，网通网站的内容丰富点） 5、希望你们的优惠服务措施能让户更快更全面的了解。 （宗旨：客户是上帝，客户的每件事都是大事，一定要落实到位。） |
| 姓名： 吴建峰 (2007-9-28) | ||
| 电话：15938123360 | ||
| 来自：济源市天坛区一大街南四巷8号 | ||
| 留言： 现在网通宽带不允许接两台电脑上网。现在我家庭有两台计算机，如果不能同时上网，是不是还得再建一条线路，这样合适吗？ 我想网通应该考虑家庭网络的发展趋势。或者给我提供更好的建议。 |
| 姓名：赵明 (2007-9-23) | ||
| 电话：0391-6711269 | ||
| 来自：济源市克井镇灵山村第三居民组 | ||
| 留言： 首先，说说电话。 电话出故障后，拨打了故障申报电话后，客服能够及时地上门，并且解决问题，这点我非常满意。 其次，说说快带。 我家处在克井镇灵山村，今年初开的宽带。现在给我的印象就是速度慢。说出来，大家也许不敢相信，我家的下载速度不到40KB/S，这样的速度，浏览网页还可以，但在线看电影，或者收看网络电视就根本谈不上了。这中间，曾经出现过200K/S左右的速度，但不知道什么原因，只持续了短短几天，现在又成这蜗牛速度咯。 这些问题，我也打过贵公司的客服，但没有出现明显的好转。 总之，总体感觉还算可以，只是希望贵公司能把我们大家伙提的建议好好看看，能解决的就尽快解决。这样，才能吸引更多的客户，您说呢？ |
| 姓名：赵成武 (2007-9-22) | ||
| 电话：13069426454 | ||
| 来自：济源市水长街农房公司家属楼2单元402 | ||
| 留言：网通的宽带网速一直以来才150-180M,还是软件下载速度，希望能把网速能提高到350-400M左右，那就太牛了，看电信还有什么优势可言，这是我的最大希望。此外，网通的服务态度还是不错的，但是就是办事效率太低，比如装个宽带就要等5-7天才能装上，让人有点心急，希望能改进，也谢谢网通能给我们用户提供一个发言和反馈信息的平台和机会！！！！！！ |
| 姓名： 杨波 (2007-9-18) | ||
| 电话：13782708237 | ||
| 来自：济源市北海区马寨村 | ||
| 留言： 网通的服务确实不错,但还有一些令人不满意的地方,一是拨打10060时,转人工等待时间过长,有时候很长时间难以接通。还有我们网通应该，开通一些免费的电影网站，宽带的速度还有待提速。尽可能提高，我们技术人员的业务水平，能够在最短的时间内，解决不能上网或掉线的问题。嘿嘿，没有表扬，只有意见哦！ |
| 姓名： 张志军 (2007-9-7) | ||
| 电话：6982040 | ||
| 来自：济源市槐仙服装大楼西对面济源市家用电器维修部 | ||
| 留言：网通服务不错，电话，宽带一出问题电话一打及时上门 ，工作人员服务也不错，宽带人员技术也可也，问题都能解决。比较满意。 提点小建议：小灵通信号不太好有的地方有信号就是打不出，希望基站在多点。 |
| 姓名：王宁 (2007-9-6) | ||
| 电话：13782783985 | ||
| 来自：济源市邵原镇郝坡小学 | ||
| 留言：宽带网速要再快些。 |
| 姓名：李海堂 (2007-9-5) | ||
| 电话：6791261 | ||
| 来自：济源邵原东街 | ||
| 留言：今天,我的电话终于没有了烦人的交流声.这长达半年的顽疾在王文手里彻底根除了. |
| 姓名：李海堂 (2007-9-4) | ||
| 电话：6791261 | ||
| 来自：济源市邵原镇东街 | ||
| 留言：我是贵公司电话,宽带和小灵通用户,对公司的服务提点意见.我于8月8号办理宽带,只正常使用几天光景便频繁掉线.3,5分钟得连一次,网速还特慢.打了无数次10060都没有得到解决.9月4号干脆连不上网,我连续打了3次10060给我改了密码才转好.本来问题不大,却一直不能解决.你说人里能没火吗.能说你们服务好吗?更难的是除了打热线我们不知道把上一层反映的途经.真切的希望贵公司能把经理电话或投诉热线在你们的网站上公布出来,方便一下客户. |
| 姓名：南山竹 (2007-8-27) | ||
| 电话：网通知到 | ||
| 来自：地球人都知道！ | ||
| 留言：网通的服务不错，就是一线服务支撑人员技术水平有待提高！ |